佐々木 健太
スポーツトレーナー
副院長
2020年新卒入社
福岡リゾート&スポーツ専門学校卒業
Q1 健笑堂の魅力に感じる制度を自身の経験を踏まえて教えてください。
私達、健笑堂グループでの魅力はスタッフ間、代表とのコミュニケーションが取れ直接勉強をし合えるところです。 私は入社してすぐ弊社、代表と働く機会がありその中で学ぶことが多くありました。 まず代表からの学ぶ事が直接受けれることについてですが、基本は直接指導を受けることは出来ないと思います。 しかし、代表と直接施術について、業務内容について話すことで会社が目指す方向と達成すべき目標が明確化され、より一体感のある組織になれ自分のやるべき事も明確化できていると感じています。 また研修として月に1度会社全体で集まる機会があります。 研修では全3院のスタッフが集まりより良い組織づくりのためマニュアルの徹底の元、勉強をし曖昧なままにしないよう他院から自院へアドバイスを受け客観的に評価して貰うことで現状足りないこと他院では出来ていることを学び参考にすることが直接学ぶことが出来ています! このような経験を踏まえ、健笑堂グループではグループ皆で世界の健康と笑顔に貢献出来るよう日々精進しております。

Q2 働いていて良かった事を教えてください。
私は健笑堂グループで働いて良かったと思うことは、スタッフとのコミュニケーションもそうですが患者様に真剣に寄り添った上で楽しく働けていることです。 私は社会人として働く前に自分と対する人達に心から笑顔になってもらうという目標を持っていました。 健笑堂整骨院グループは患者様の健康と笑顔のために痛みの治療だけでなく今後に対するサポートもさせて頂いております。その上で身の回りの方を見ても怪我をすると繰り返す方が多くその怪我を放置する方が多いです。 しかし、健笑堂整骨院グループでは痛みの治療はもちろんこれからのことも考えて患者様お1人お1人に寄り添った治療をご案内させて頂いております。 現状このように患者様にご説明、お話をすることでより納得して増え患者様の笑顔が増えてきていると思います。 笑顔が増えることによりスタッフとのコミュニケーションも増えスタッフ一同も楽しく治療をさせて頂いております! また健笑堂整骨院グループは患者様に寄り添える整骨院として私は業務をする中でとくにかんじております。

Q3 その他ちょっとしたエピソードや印象的なエピソードを教えてください。
技術面の指導はもちろん患者様対応、人間力向上の為の指導も細かくある。 現場での代表の技術指導、施術習得時の代表からの技術・知識指導はもちろん、研修として会社のルールや社会人としてのマナーについて学ぶ時間を頂けました! 日頃生活する中で何となく使っている話し言葉も文字にするとおかしい表現になってしまったったりとありますがこれは新人研修いうら研修で実際の患者様対応場面に置き換えて教えて頂けます! 咄嗟に患者対応をすると話し言葉が強く出てしまいますが、それでは患者様からの信頼は至って薄くなると思います。 特に患者様とのラ・ポールの構築は必要だと考えますのでいかに信頼という言葉が大事なのかが学べます。 その上で現場に持ち帰って実際に行ってみるという繰り返しの元習得するのが早くなってきていると思います。 この研修が多く組まれている方こそ社員一人一人が目的を持って業務に取り組め、個人の目標が明確化出来るのだとかんじております。